Grip op processen, impact op de burgerervaring
We helpen publieke organisaties hun processen beter te stroomlijnen, zodat burgers efficiënter geholpen worden. Zoals asielzoekers die sneller duidelijkheid krijgen over hun status, kinderen die eerder preventieve zorg ontvangen en scholen die hun onderwijs beter kunnen organiseren. We gaan voor een betere ervaring van publieke diensten bij miljoenen burgers. We gaan voor impact!
Sectorspecifiek
We weten echt alles op het vlak van planning. Onze tool sluit naadloos aan bij de unieke processen specifiek uit jouw sector.
Waarom Anago
Met meer dan 25 jaar ervaring in planning binnen de publieke sector, hebben we een diepgaande kennis opgebouwd van de unieke uitdagingen daarbinnen. Dit alles zit ingebakken in onze eigen ontwikkelde software.
Hierbij geloven we in de kracht van continue doorontwikkeling, om zo altijd in te spelen op veranderende behoeften en technologieën. Voor een toekomstbestendige aanpak.
betere burgerervaringen vóór 2033
gecertificeerd
gepassioneerde medewerkers
Klantverhalen
Planning en capaciteit verbinden in de inspectieketen
Een inspectieorganisatie waar we mee samenwerken werkt aan eerlijk, gezond en veilig werk en bestaanszekerheid in Nederland. Om dat te bereiken analyseert de organisatie continu risico’s en ontwikkelingen in de omgeving. Op basis daarvan bepaalt zij waar naleving van regels extra aandacht vraagt en welke interventies nodig zijn.
Het werk van de inspectie loopt via een keten die meerdere jaren beslaat en verschillende afdelingen raakt. De samenhang tussen analyse, programmering en uitvoering maakt planning complex. Zeker omdat programma’s over meerdere jaren lopen en capaciteit steeds opnieuw verdeeld moet worden.
40 procent kortere doorlooptijden bij uitvoeringsorganisatie
Een uitvoeringsorganisatie behandelt complexe dossiers die grote gevolgen hebben voor betrokken burgers. Na een fusie kreeg een afdeling te maken met verschillende planningsproblemen. Op de werkvloer werd gewerkt met een registratiesysteem, maar voor het management ontbrak overzicht en sturingsinformatie.
De organisatie vroeg ons om een sturings- en verantwoordingssysteem te ontwikkelen dat dit inzicht wel biedt.